Browsing by Subject Qualité de service

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  • Ngo_Quang_Minh.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Ngô, Quang Minh;  Advisor: Guerin Lassous, Isabelle (2009)

  • De manière native, les réseaux ad hoc ne fournissent pas de mécanismes afin de garantir une certaine qualité de service. Par conséquent, les recherches dans ce domaine ont suscité un intérêt particulier ces dernières années. Cependant, quelques protocoles de qualité de service ont été proposés pour ces réseaux. La majeure partie de ces solutions considèrent que le réseau ne contient que des flux qui ont besoin de garanties. Très peu de solutions s’intéressent à la coexistence des flux garantis avec des flux best effort. Or assurer une telle coexistence a de nombreux avantages, comme par exemple, un meilleur taux d’acceptation des flux garantis ou une meilleure utilisation du ré...

  • 17-Nguyen Thi Hoang Yen-Hien format.pdf.jpg
  • Article


  • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2015)

  • Cet étude s’inscrit dans le cadre général d’une meilleure compréhension du concept de la qualité de service dans le contexte des universités vietnamiennes. Elle propose une démarche de mesure de la qualité du service d’enseignement supérieur fourni par les universités au Vietnam. D’abord, une étude exploratoire a été réalisé. Celle-ci a permis de générer un ensemble d’items. La liste d’items obtenue a fait l’objet d’un questionnaire qui est ensuite administré auprès de 675 étudiants d’une université vietnamienne pour but de déterminer les dimensions permettant de mieux caractériser la qualité du service d’enseignement supérieur dans ce contexte. Les résultats obtenus p...

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  • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2015)

  • Cet étude s’inscrit dans le cadre général d’une meilleure compréhension du concept de la qualité de service dans le contexte des universités vietnamiennes. Elle propose une démarche de mesure de la qualité du service d’enseignement supérieur fourni par les universités au Vietnam. D’abord, une étude exploratoire a été réalisé. Celle-ci a permis de générer un ensemble d’items. La liste d’items obtenue a fait l’objet d’un questionnaire qui est ensuite administré auprès de 675 étudiants d’une université vietnamienne pour but de déterminer les dimensions permettant de mieux caractériser la qualité du service d’enseignement supérieur dans ce contexte. Les résultats obtenus p...