Trong cuộc sống hàng ngày, giao tiếp chiếm một vai trò vô cùng quan trọng. Một cuộc giao tiếp có hiệu quả không chỉ đơn thuần dựa vào việc nói và lắng nghe mà nó còn phải có phản hồi qua lại. Tùy thuộc vào từng trường hợp sẽ có những cách thức phản hồi phù hợp. Người phản hồi cần dựa trên những hành vi cụ thể, những hiện tượng vừa quan sát được để phản hồi, không tự đánh giá, áp đặt hoặc suy diễn. Để có được kĩ năng phản hồi hiệu quả, chúng ta cần phải quan tâm đến đối tác giao tiếp, thời gian và địa điểm giao tiếp.
Readership Map
Content Distribution
Trong cuộc sống hàng ngày, giao tiếp chiếm một vai trò vô cùng quan trọng. Một cuộc giao tiếp có hiệu quả không chỉ đơn thuần dựa vào việc nói và lắng nghe mà nó còn phải có phản hồi qua lại. Tùy thuộc vào từng trường hợp sẽ có những cách thức phản hồi phù hợp. Người phản hồi cần dựa trên những hành vi cụ thể, những hiện tượng vừa quan sát được để phản hồi, không tự đánh giá, áp đặt hoặc suy diễn. Để có được kĩ năng phản hồi hiệu quả, chúng ta cần phải quan tâm đến đối tác giao tiếp, thời gian và địa điểm giao tiếp.
