Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 1 to 20 of 302
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha (2023) - Background:
Patient satisfaction is a tool assessing the service quality of the provider that evaluated
based on the measurement of perceived quality by the customer on aspects of service.
This study aims to examine the relationships between various factors in the integrated
model which included total quality management, perceived service quality, patient
satisfaction, and patient loyalty. Methods:
A conducted questionnaire was distributed to inpatients who were treated at a tertiarylevel hospital in Vietnam during April 2018. The data analysis was used the Statistical
Package of Social Sciences version 25.0 and Amos 25.0 for structural equation modeling.
Results:
The finding...
|
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha; Moreira, J Paulo (2023) - Objects: Total Quality Management (TQM), Perceived Service Quality (PSQ), and expectations are key factors that improve Customer
Satisfaction (CS). This study investigates an integrated model that includes total quality management, perceived service quality, and
expectations related to consumer satisfaction.
Methods: A survey was conducted at the highest Hospital, Vietnam, in April 2018. A self-administered questionnaire was delivered
to respondents. A confirmatory factor analysis was used to test the structural equation modelling of the proposed hypotheses.
Findings: The study’s hypotheses are supported. Total quality management, perceived service quality, and expectations direc...
|
- Journal Article
Authors: Thi, Le Ha Nguyen; Paulo, Moreira J (2023-07-31) - Customer satisfaction is a useful tool to measure the service quality of the service firm. Service quality was measured by perceived
service quality and expectation through the insight of the client. The purpose of this paper examines the relationships between various factors in
the integrated model which includes perceived service quality, patient expectation, patient satisfaction, and patient loyalty.
|
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha; Chen, Yanjiao; Moreira, Paulo; Liu, Wei-wei; Monachino, Michelle; Wang, Aihua (2022) - Aim: The article aims to outline a contrast between three priorities for nursing management proposed a decade ago and key features of the following 10 years of developments on artificial intelligence for health care and nursing management. This
analysis intends to contribute to update the international debate on bridging the
essence of health care and nursing management priorities and the focus of artificial
intelligence developers.
Background: Artificial intelligence research promises innovative approaches to supporting nurses’ clinical decision-making and to conduct tasks not related to patient
interaction, including administrative activities and patient records. Yet, even thou...
|
- Journal Article
Authors: Le, Thi Ha Nguyen (2022) - The current paper examined the impact of perceived service quality (PSQ) and patient
complaint (PC) on patient satisfaction (PS). The study was carried out at the highest-level
hospital, Vietnam. The self-administered questionnaire was distributed to inpatients who
were used in health service in April 2018. The SPSS (version 25.0) statistical software was
used for the data analysis. The confirmatory factor analysis was performed for the structural
equation modeling, using the Amos 25.0 program. Findings suggest PSQ direct influence
on PC and PS; PC influences PS. Complaints handling should consider when improving
service quality to increase satisfaction.
|
- Journal Article
Authors: Thi, Le Ha Nguyen (2021) - Thi Le Ha Nguyen. University of Medicine and Pharmacy, Vietnam National University, Hanoi City, Vietnam. She worked as a medical doctor in Vietnam for 21 years. She was awarded the Master of Primary Healthcare Management by Mahidol University, Thailand, and she holds a Ph. D. degree from the Graduate School of Medical Sciences, Kanazawa University, Japan in Healthcare Management. Fostering loyalty as repurchase intention: the role of relationship marketing and word-of-mouth Objective: Relationship marketing is a tool directed at word-of-mouth communication and customer loyalty and measured by repurchase intention. This study examines the effect of relationship marketing on word-of-mou...
|
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha (2021) - Objective: Total quality management (TQM) is a useful tool for improving the perceived service quality to
increase the customers’ satisfaction (CS) and to maintain their loyalty. The purpose of this study examines TQM in relation to
CS and loyalty. Method: A self-administered questionnaire was administered to the inpatients who were treated at the National
Cancer Hospital, in Vietnam, in April 2018. A total of 516 documents used the analyzed procedure. The dataset was analyzed
via the SPSS software 25.0, and the Amos 25.0. A confirmatory factor analysis was performed to test the structural equation
modeling of the proposed hypotheses. Results: TQM directly influences CS and has a...
|
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha; Nagase, Keisuke (2019) - As healthcare costs continue to rise, healthcare consumers expect service quality to
improve. The aim of this study was to investigate the influence of Total Quality Management by
a healthcare facility on perceived service quality and patient satisfaction.
|
- Journal Article
Authors: Nguyen, Thi Le Ha; Keisuke, Nagase (2020) - Patient satisfaction is a useful metric for evaluating service quality in healthcare organizations. This study examined total quality management as a factor mediating the relationship between customer expectations
and satisfaction. A self-administered questionnaire was distributed to inpatients undergoing treatment at a tertiary-level hospital in Vietnam during April 2018. A confirmatory factor analysis was performed using
AMOS 25.0 (The Statistical Package for the Social Sciences version 25.0) software to determine the relationships among the latent variables of the proposed model. Customer expectations had a significant
effect on total quality management and customer satisfaction...
|
- Conference Paper
Authors: Nguyễn, Thị Thanh Nhàn; Lê, Thị Phượng (2016) - Helicobacter pylori là nguyên nhàn chính dẫn tới viêm dạ dày, đặc biệt là ở các nước đang phát triển. Trong những năm gần đây, tại Việt Nam cũng như một số nơi trên thế giới, Các bệnh dạ dày liên quan đến Helicobacterpylori được điều trị nhờ sử dụng phác đồ chống tiết và kháng sinh, tuy nhiên trong những năm gần đây, các chủng Helicobacter pylori kháng thuốc đã xuất hiện. Kỹ thuật PCR được sử dụng như công cụ chẩn đoán nhanh và chính xác sự có mặt của Helicobacter pylori.
|
- Conference Paper
Authors: Nguyễn, Thị Đông; Vũ, Thị Minh Thu; Phùng, Thanh Hương (2016) - Trên chuột cống ĐTĐ typ 2 thực nghiệm, thân cây chuối tiêu có tác dụng làm giảm nồng độ glucose máu, cholesterol toàn phần, triglycerid huyết thanh, ức chế hoạt độ G6Pase ở gan nhưng không làm thay đổi đáng kể nồng độ insulin huyết thanh. Lô chuột điều trị bằng hỗn dịch thử có những dấu hiệu hồi phục ở tiểu đảo tụy. - Dự đoán cơ chế tác dụng của thân cây chuối tiêu có thể là: ức chế tân tạo đường thông qua ức chế G6Pase và có thể làm tăng nhạy cảm của mô đích với insulin, cải thiện tình trạng kháng insulin trong ĐTÐ typ 2.
|
- Conference Paper
Authors: Trần, Thanh Loan; Trương, Đình An Sơn; Trần, Đình Bình (2016) - Qua nghiên cứu 80 chủng Staphylococci bằng các phương pháp xét nghiệm vi sinh truyền thống và sử dụng kỹ thuật PCR, chúng tôi đã xây dựng được quy trình PCR 3 cặp mồi (triplex PCR) để xác định gen FemA, gen må hóa độc lực Coagulase và gen mecA. Quy trinh có thế thực hiện được ở các bệnh viện tuyến tỉnh để chắn đoán sớm, chính xác các nhiễm khuản do Staphylococci và tính kháng thuốc của chúng để điều trị hiệu quả.
|
- Conference Paper
Authors: Phạm, Thị Tâm; Nguyễn, Hùng Cường; Phạm, Văn Hán; Phạm, Văn Thức (2016) - Tình trạng nhiễm dai dẳng Humanpapillomavirus (HPV) là yếu tố nguy cơ quan trọng nhất dẫn đến ung thư cổ tử cung (UTCTC), ung thư âm đạo (UTAĐ), ung thứ âm hộ (UTAH) và ung thư dương vật (UTDV). Hai type HPV16, 18 chiếm đa số, các type nguy cơ cao khác phân bố khác nhau giữa các khu vực trên thế giới. Mục tiêu: Xác định tỷ lệ nhiễm và phân bố genotype HPV trên các mô UTCTC, UTAĐ, UTAH và UTDV tại Bệnh viện K Trung ương.
|
- Conference Paper
Authors: Nguyễn, Hoàng Bách; Lê, Văn An (2016) - Nhiễm trùng liên cầu lợn ở người là một bệnh nhiễm trùng cấp tính với biểu hiện lâm sàng đa dạngbao gồm nhiễm trùng huyết, viêm màng não mủ, viêm nội tâm mạc, viêm khớp... Hiện vẫn chưa có vaccinephòng bệnh hữu hiệu trên lợn và cà người. Nghiên cứu của chúng tôi cung cấp dữ liệu về các protein có tínhkhống nguyên được xốc định bằng phương pháp immunoproteomics. Đối tượng và phương pháp: Protein hòa tan tống số của SS2 được phân giải bằng điện di protein 1 chiều trên gel acrylamide và sàng lọc huyết thanhcủa các bệnh nhân nhiễm bệnh bằng western immunoblotting. Các protein có tính kháng nguyên được nhận biết bằng kỹ thuật immunoblottịng trên 2-D acrylamide gel và định danh ...
|
- Conference Paper
Authors: Hà, Thị Bích Ngọc; Chu, Thị Nga; Trần, Đức; Nguyễn, Hùng Cường; Phạm, Văn Quang (2016) - Năm 2011, WHO đã khuyển cáo mở rộng triển khai kỹ thuật GeneXpert MTB/RIFIà hệ thống chẩn đoán phân tử tự động sử dụng kỹ thuật PCR để xác định sự có mặt của vi khuẩn lao và phát hiện đột biến kháng rifampicin trong gen rpoB của vi khuẩn lao. Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá hiệu quả ứng dụng kỹ thuật GeneXpert tại Hải Phòng về xác định tỷ lệ nhiễm vi khuẩn lao và phát hiện tình trạng kháng rifampicin đồng thời xác định vùng gen đột biến kháng rifampicin.
|
- Conference Paper
Authors: Ngô, Thị Minh Châu; Tôn, Nữ Phương Anh; Đỗ, Thị Bích Thảo; Santona, Antoneila (2016) - Nấm men là tác nhân gây bệnh quan trọng ở người, đặc biệt bệnh do nấm Candida sp. là bệnh phổ biến. Nghiên cứu của chúng tôi được tiến hành trên 121 chung nấm men phân lập ở Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế và Bệnh viện Trung ương Huế. Mục tiêu: Định danh loài một so chủng nấm men phân lập được từ câc bệnh nhàn được chẩn đoán nhiễm nấm nông hoặc nấm sâu vả xác định tỷ lệ đề kháng với một số thuốc kháng nấm.
|
- Conference Paper
Authors: Đặng, Thị Thu Hằng; Lê, Đức Cường; Đặng, Thị Thu Hằng; Phạm, Thị Dung (2016) - Nghiên cứu được tiến hành trên 121 người trung cao tuổi đang sống bình thường tại hai xã Minh Khai và Tân ■Phong huyện Vũ Thư, Thải Bình và được xếp thành 2 nhóm: nhóm tăng lipid máu tiên phát gồm 96 người đượcchần đoân lần đầu có rói loạn lipid máu và được chia thành 3 type, mỗi type 32 người gồm type Ha, llb và IV theophân loại của Fredrickson, nhóm chứng gồm 25 người khỏe mạnh. Mục tiêu của đề tài: nghiên cứu sự biến đổi đông - cầm máu ở các nhóm đối tượng có rối loạn lipid máu nguyên phât và xác định tỷ lệ có rối loạn đông cầm máu trên nhóm đối tượng tăng lipid mâu.
|
- Conference Paper
Authors: Bùi, Thị Minh Phượng; Advisor: Tạ, Thành Văn (2016) - Hemophilia A là bệnh di truyền lặn liên kết với giới tính, gen bệnh nằm trên nhiễm sắc thể X. Người mẹ manggen bệnh cố khả năng truyền bệnh cho 50% con trai của họ, do vậy chủ yếu bệnh nhân là nam. Với sự tiến bộ của kỹ thuật sinh học phân từ, hiện nay các nhà khoa học có thể xẩc định chính xác vị trí đột biến gen yểu tố víu(F8) gây bệnh hemophilia A tăng hiệu quả trong việc phòng ngừa bệnh tật đồng thời nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe trong cộng đồng.
|
- Conference Paper
Authors: Vũ, Thị Sao Chi; Nguyễn, Thị Trang Nhung; Thẩm, Chí Dũng (2016) - Bệnh sâu răng, viêm lợi (SR, VL) là bệnh phổ biến ở nước ta cũng như nhiều nước trên thế giới. Việc tìm hiểu các yếu tố liên quan đến bệnh SR, VL sẽ giúp đề xuất các biện pháp can thiệp phù hợp nhằm làm giảm tỷ lệ mắc bệnh SR, VL. Nghiên cứu sử dụng thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang (định lượng) để thu thập thông tín từ 390 học sinh (HS) thông qua điều tra phát vấn và sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm và phỏng vấn sâu 11 đối tượng (định tính) nhằm mô tả kiến thức, thái độ, thực hành về chăm sóc răng miệng và các yếu tố liên quan tới bệnh răng miệng ở học sinh
|
- Conference Paper
Authors: Vũ, Bích Phương; Nguyễn, Thị Mai; Đặng, Kim Anh; Nguyễn, Hoàng Long; Nguyễn, Tất Cương; Nông, Minh Vương (2016) - Mô tả tương tác cá nhân trên MXH Facebook và phân tích mối liên quan với hành vi nguy cơ và chất lượng cuộc sống ơ thanh thiếu niên. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 566 thanh thiếu niên tìm hiểu về sử dụng Internet, tương tác cá nhân trên MXH, hành vi hút thuốc, uống rượu, hút shisha và chất lượng cuộc sống.
|
Collection's Items (Sorted by Submit Date in Descending order): 1 to 20 of 302
