Chất lượng chăm sóc khách hàng tại Trung tâm dịch vụ khách hàng Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Abstract

Từ mục đích nghiên cứu nêu trên, đề tài có các nhiệm vụ nghiên cứu sau đây: Một là, nghiên cứu những vấn đề lý luận về công chứng và pháp luật về văn phòng công chứng như khái niệm, đặc điểm, vai trò của hoạt động văn phòng công chứng, khái niệm, nội dung của pháp luật về văn phòng công chứng… Hai là, nghiên cứu thực trạng quy định pháp luật về văn phòng công chứng và thực tiễn thực hiện tại địa bàn thành phố Hải Phòng, từ đó đánh giá được những hạn chế, tồn tại trong pháp luật về văn phòng công chứng ở Việt Nam hiện nay. Ba là, đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật về văn phòng công chứng và giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật về văn phòng công chứng.